Głosowanie - Opera Passage

Podziel się z nami wrażeniami z pobytu

Prosimy o wypełnienie krótkiej ankiety na temat pobytu w naszym hostelu.

Data zameldowania

Numer pokoju

Płeć

Kobieta

Mężczyzna

Inna

Twój wiek?

18 - 40

41 - 60

> 60

Kraj zamieszkania

Ogólne wrażenia z pobytu

Skala od 1 do 10 (gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 – najwyższą)

Na ile są Państwo zadowoleni z pobytu w naszym hotelu?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Czy wizyta w Opera Passage spełniła Państwa oczekiwania?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Prosimy ocenić ogólne wrażenia z pobytu.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Uwagi?

Obsługa personelu

Skala od 1 do 10 (gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 – najwyższą)

Jak oceniają Państwo profesjonalizm i uprzejmość naszego personelu?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Czy odczuli Państwo szczerą troskę ze strony naszego zespołu?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Czy nasz zespół szybko reagował na Państwa prośby?

Tak Nie Nie było takich próśb

Jak szybko personel reagował na Państwa prośby?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Uwagi?

Czystość

Skala od 1 do 10 (gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 – najwyższą)

Na ile są Państwo zadowoleni z czystości pokoju?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Czy łazienka i armatura były w nienagannym stanie?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniają Państwo czystość części wspólnych hotelu?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Czy zauważyli Państwo nieprzyjemne zapachy w pokoju lub na terenie hotelu?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Uwagi?

Czystość

Skala od 1 do 10 (gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 – najwyższą)

Jak oceniają Państwo jakość snu (materac, poduszki, pościel)?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Czy temperatura w pokoju była dla Państwa komfortowa?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Na ile wygodne i funkcjonalne było miejsce do pracy w pokoju?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Prosimy ocenić jakość i stabilność połączenia Wi-Fi.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Prosimy ocenić funkcjonalność łazienki.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Czy wyposażenie pokoju działało prawidłowo (Wi-Fi, klimatyzacja, telewizor)?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Uwagi?

Wyżywienie / Śniadanie (jeśli dotyczy)

Skala od 1 do 10 (gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 – najwyższą)

Prosimy ocenić różnorodność dań śniadaniowych.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Na ile świeże były serwowane produkty?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jak oceniają Państwo smak potraw serwowanych w kawiarniach naszych partnerów?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Prosimy ocenić profesjonalizm obsługi kelnerskiej oraz jakość obsługi.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Uwagi?

Prawdopodobieństwo rekomendacji

Skala od 1 do 10 (gdzie 1 oznacza najniższą ocenę, a 10 – najwyższą)

Jakie jest prawdopodobieństwo, że podczas kolejnej wizyty ponownie wybiorą Państwo nasz hotel?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Jakie jest prawdopodobieństwo, że polecą Państwo nas swoim znajomym lub współpracownikom?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Co moglibyśmy poprawić przed Państwa następną wizytą?

Który moment pobytu był dla Państwa najprzyjemniejszy („efekt WOW”)?

Czy chcieliby Państwo wyróżnić któregoś z pracowników za wyjątkową pomoc?

Jakiej usługi lub udogodnienia najbardziej Państwu brakowało?

W jaki sposób dokonałeś/-aś rezerwacji w naszym obiekcie?

Na stronie internetowej obiektu

Na portalu booking.com

Telefonicznie

Osobiście

W inny sposób

Jakie czynniki miały największy wpływ na wybór naszego obiektu? (zaznacz maks. 3)

Udogodnienia i usługi w obiekcie

Opinie w sieci

Wizerunek

Cena

Ocena obiektu

Dostępność śniadania

Lokalizacja

Jaki jest cel Twojej podróży?

Turystyka/rekreacja/wypoczynek

Wyjazd służbowy/praca

Odwiedziny rodziny/znajomych

Przystanek w dalszej podróży

Wydarzenia, eventy

Inny